+7 (964) 552-12-86
Для получения консультации по выбору лофта
отправьте короткую заявку и мы свяжемся с вами

    Вопрос / ответ

    Мы собрали самые часто задаваемые вопросы здесь.
    Если вы не нашли среди них ответа на свой вопрос,
    напишите нам, и мы ответим как можно скорее.

      Как избежать мошенничества?

      Хотим предупредить Вас о появлении случаев мошенничества. К сожалению, единственный надежный способ избежать мошенничества – это быть внимательным.

      Вот несколько советов, на что стоит обратить внимание при оплате бронирования лофта:

      1. При звонках и при бронировании мы НИКОГДА не просим Ваши паспортные данные и номера карт!
      2. Бронь оплачивается по счету, который мы отправляем в формате ссылки в чате What’s app с номера +7 (964) 552-12-86
      3. В счете должны быть указаны реквизиты нашей компании – ИП Нуйкин Альберт Леонидович.

      Надеемся на понимание и вашу внимательность!

      В стоимость аренды входит:

      Уборка: Включена в стоимость, если не используются конфетти, бумажная дискотека, а также если не требуется химчистка мебели. В случае необходимости удерживается дополнительная плата в размере 2000 руб.

       

      Профессиональное звуковое оборудование: 2 колонки JBL EON615 и микшер Yamaha MG10. Из микшера выводится AUX-кабель для подключения ноутбука или телефона (переходник для AUX к вашему телефону можно взять у нас за доп. плату).

       

      Архитектурная и танцевальная подсветка: Включает разноцветные световые эффекты и дискошар для создания праздничной атмосферы.

       

      Барная зона: Оснащена горячей и холодной водой, отдельным краном с питьевой водой (фильтр установлен), а также холодильником, морозильной камерой, чайником и микроволновой печью.

       

      Санузел: Оснащен всеми необходимыми расходными материалами для удобства гостей.

       

      Мебель: Полностью оборудованное пространство с диванами, столами и стульями для комфортного проведения вашего мероприятия.

       

      Оборудование для бизнес-мероприятий: Доступны проектор и флипчарт (маркерная доска с маркерами) для проведения рабочих встреч и презентаций.

      За сколько можно заранее приехать?

      Ранний заезд разрешен за 30 минут до начала мероприятия. Но Ваше время начинается с того времени с которого Вы забронировали!
      Во время бесплатного времени могут проходить показы площадок для других гостей либо будет идти уборка помещения, но в это время Вы можете заносить свои продукты, вещи, напитки и расставлять на столы либо в холодильники.

      Кальяны

      Разрешено ли приносить свои кальяны?

        1. — Свои кальяны разрешены, но за это мы возьмем дополнительную оплату 2000 руб. (мы дадим вам плитку для розжигов углей и кадило (корзинка для углей)

      Так же еще Вы можете взять в аренду у нас только кальяны (чтобы не привозить свои), но в любом случае вам нужно будет заплатить пробковый сбор – 2000 руб.
      + стоимость аренды кальянов:
      — 1 кальян – 1200 руб.
      — 2 кальяна – 2000 руб.
      — 3 кальяна – 2800 руб.
      в стоимость услуги «Аренда кальянов» входит аренда кальяна, плитки, щипцов, корзины для углей (кадило), чаши, калауд. Табаки, мундштуки и уголь в стоимость не входят.

      Либо вы можете заказать услуги наших кальянщиков
      Стоимость одного кальяна 1800 руб на табаке MUST HAVE

      Мы рекомендуем брать наборы кальянов
      — за 4700 руб 3 кальяна
      — за 12000 руб 9 кальянов
      — за 15600 руб 13 кальянов

      Есть и дешевле кальяны за 1400 рублей один кальян на табаке Adaliya
      — 3 кальяна – 4000 рублей
      — 9 кальянов – 8500 рублей
      — 13 кальянов – 12000 рублей

      Разрешено ли курить кальяны на веранде в лофте на малой семеновской?

      К сожалению нельзя т.к это противоречит нормам пожарной безопасности.

       

      Стоимость услуг бармена:

      • 2000 руб./час
      • Стоимость работы после 00:00: 3000 руб./1-й час, далее — 2000 руб./час

      Минимальное время бронирования: 4 часа.

      Условия предоставления услуги:

      • Мы предоставляем только специалиста с собственным лёгким барным инвентарём.
      • Посуду не предоставляем — используется та, которая будет в лофте (можно уточнить на месте).

      Обязанности бармена:

      • Бармен отвечает за зону бара, напитки и их подачу.
      • Бармен не выходит в зал и не занимается уборкой посуды.

      Есть ли у вас предварительная бронь?

      Лофт считается забронированным только после внесения предоплаты – 5000 руб.

      Условия отмены/переноса мероприятия:

      • Отмена или перенос мероприятия с возвратом предоплаты возможны за 15 дней до начала мероприятия.
      • При отмене менее чем за 15 дней предоплата не возвращается.
      • При возврате предоплаты удерживается 7% от внесенной суммы за услуги эквайринга (это удержание со стороны банка).

      Для мероприятий в декабре:

      • Отмена с возвратом предоплаты возможна за 30 дней до начала мероприятия.

       

      Парковка:

      К сожалению, частной или закрытой парковки у нас нет. Однако рядом доступна городская платная парковка, стоимостью от 40 до 80 руб./час в зависимости от зоны. Также есть несколько бесплатных парковочных участков рядом со зданием.

      Информацию о расположении бесплатной парковки вы можете найти на странице нашего лофта на сайте, где она отмечена синим прямоугольником. Наличие свободных мест нужно уточнять на месте по факту.

      Что будет если мы разобьем бокал?

      Мы удерживаем 200 руб. с депозита за каждый разбитый бокал для вина, и 150 руб за разбитый рокс, хайбол, шот, тарелку или чайную посуду.

      Когда мне вернут депозит?

      Депозит возвращается на следующий день после мероприятия, после того, как администратор примет помещение в промежутке с 10.00 до 20.00

      Сколько складных стульев есть на площадке?

      — В каждом лофте имеется до 40 шт. (складных стульев)

      Столы банкетные (складные)

      Доп.фуршетный стол – 600 руб. + к нему идет крафтовая бумага.
      Размер прямоугольных столов длинна 150 см шириной 75см и высотой 75см
      Круглые банкетные столы есть только в лофтах на малой семеновской диаметр стола 140 см высота 75см

      Электронные сигареты

      Можно ли использовать Айкос или др.электронные сигареты — да, можно.

      Салюты, фейерверк, бенгальские огни и другая пиротехника запрещена

      Проектор

      Для подключения к проектору вам необходимо принести ноутбук или арендовать его у нас за дополнительную плату. На ноутбуке должен быть HDMI-выход (либо вы можете взять соответствующий переходник у нас за дополнительную плату).

       

      Для бизнес мероприятий проектор — бесплатный
      Для аренды под детские праздники стоимость — 500 рублей.
      Аренда проектора для вечерних мероприятий — 1000 рублей.

      В барный набор входит:

      – шейкер, джиггер, барная ложка, совок, нарзанник, 6 гейзеров.

      Будет ли с нами кто-то находится на площадке?

      Будет ночной администратор. Но он не будет находится в самом помещении а будет находится в общей зоне. Если у Вас появятся вопросы Вы можете подойти и задать вопрос.

       

      Оплата для юридических лиц:

      • Оплата от юридических лиц возможна. Мы работаем без НДС.
      • Акт выполненных работ можем предоставить на площадке или отправить вам через ЭДО (электронный документооборот).
      Соглашение об обработке персональных данных
      Соглашение об обработке персональных данных

      Соглашение об обработке персональных данных

       

      Настоящим я, [ФИО или иной идентификатор пользователя], даю согласие владельцу сайта WorkshopLoft, индивидуальному предпринимателю Нуйкину Альберту Леонидовичу (ИНН 731053293921), на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

       

      1. Перечень обрабатываемых данных:
      • ФИО;
      • Номер телефона;
      • Адрес электронной почты;
      • IP-адрес;
      • Cookie-файлы;
      • Информация о платежах и банковских операциях;
      • Иные данные, предоставленные пользователем.

       

      1. Цели обработки данных:
      • Оказание услуг в почасовой аренде помещений для проведения мероприятий;
      • Обработка запросов и обращений пользователей;
      • Проведение платежей, заморозка страховых депозитов;
      • Ведение внутренней документации в CRM (Битрикс 24);
      • Улучшение качества обслуживания и предоставления услуг;
      • Ведение аналитики посещений сайта и пользовательского поведения (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
      • Отправка уведомлений, рекламных и маркетинговых предложений.

       

      1. Способы обработки данных:
      • Смешанная обработка (автоматизированная и неавтоматизированная).

       

      1. Передача данных третьим лицам:

      Ваши персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам:

      • Сервисы веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика;
      • Платежные системы: Robokassa, Payture;
      • CRM-система: Битрикс 24;
      • Иные партнеры для выполнения условий соглашения и оказания услуг.

       

      1. Срок хранения данных:

      Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

       

      1. Права пользователя:

      Вы имеете право:

      • Отозвать согласие на обработку данных;
      • Запросить доступ к своим персональным данным;
      • Требовать исправления или удаления своих данных;
      • Получить информацию о передаче данных третьим лицам.

       

      1. Контактные данные:

      Для отзыва согласия или обращения с любыми вопросами по обработке данных вы можете связаться с нами по электронной почте: info@workshoploft.ru.

      1. Отзыв согласия:

      Вы можете отозвать свое согласие в любое время, направив запрос на электронную почту info@workshoploft.ru.